Política de Privacidad
Última actualización: 11/06/2025
En tuagenteinteligente.com, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando nos los proporcionas a través de nuestro formulario, especialmente en el contexto de comunicación por WhatsApp Business, conforme a las políticas de privacidad de Meta y HubSpot.
1. ¿Qué datos personales recopilamos?
A través de nuestro formulario, recopilamos los siguientes datos personales:
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Nombre completo
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Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
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Correo electrónico
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Empresa o nombre comercial (si aplica)
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Información adicional proporcionada en los campos del formulario
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:
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Contactarte a través de WhatsApp para brindarte información, soporte o seguimiento comercial.
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Registrar tu interés en nuestros servicios/productos dentro de nuestra plataforma de CRM (HubSpot).
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Personalizar nuestra atención y brindarte una experiencia más eficiente.
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Enviarte mensajes relacionados con los servicios que solicitaste o que pueden ser de tu interés, siempre desde canales aprobados por Meta.
No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra empresa.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos tu información con:
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Meta Platforms, Inc., como proveedor del canal de WhatsApp Business, exclusivamente para permitir la comunicación contigo a través de esta plataforma.
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HubSpot, Inc., como herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que nos ayuda a organizar y dar seguimiento a tus solicitudes.
Ambas plataformas cuentan con políticas de privacidad y medidas de seguridad alineadas con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.
4. ¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, uso o modificación. Solo personal autorizado puede acceder a esta información con fines legítimos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificarlos si son incorrectos.
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Solicitar su eliminación.
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Retirar tu consentimiento para recibir mensajes en cualquier momento, respondiendo "STOP" por WhatsApp o escribiéndonos a [correo electrónico de contacto].
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por los medios que tengamos registrados.
7. Contacto
Si tienes dudas o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos en:
📧 Correo electrónico: jorge@tuagenteingeligente.com
📞 WhatsApp: 8117425048
🏢 Empresa: Tu agente inteligente